Rozhodli ste sa vrátiť objednávku?

Urobiť tak môžete po dobu 14 dní od jej doručenia. Pre vrátenie nepoužitého a nenoseného tovaru postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Stiahnite si a vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy

Prosím, vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy a fyzicky ho vložte do balíka spolu s tovarom v pôvodnom stave, tak ako Vám bol doručený.

Formulár na odstúpenie od zmluvy si môžete stiahnuť v PDF formáte tu: Odstúpenie od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku

2. Zašlite nám tovar

Tovar môžete vrátiť osobne, prostredníctvom pošty alebo kuriérskych spoločností. Pošlite nám ho doporučene na adresu: Extern s.r.o., Nádražná 1958, 900 28 Ivanka pri Dunaji

3. Vrátenie platby

Peniaze na Váš bankový účet zašleme čo najskôr, najneskôr do 14 dní od prevzatia zásielky, kým balík skontrolujeme.

Prosím uistite sa, že ste zadali správne číslo Vášho bankového účtu v tvare IBAN.

Kompletné znenie obchodných podmienok nájdete tu: VOP